Klacht indienen

KAS BANK neemt klachten zeer serieus. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.

U kunt hier een klacht indienen over onze dienstverlening of een andere klacht over KAS BANK. U ontvangt zo spoedig mogelijk een bevestiging dat uw klacht in behandeling is genomen met het bijbehorende referentienummer. Wanneer u vragen heeft over de afhandeling van uw klacht, verzoeken wij u om dit referentienummer altijd in uw correspondentie te vermelden of, bij telefonisch contact, bij de hand te houden.

U kunt uw klacht indienen via het mailadres complaints.management@kasbank.com

Of schriftelijk via een brief naar het volgende adres:

KAS BANK N.V.
Ter attentie van de Complaints Officer
Postbus 24001
1000 DB Amsterdam